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“K9集中作業切片處理系統”

集“質量、安全、成本和時效”于一身,服務于多家機構

系統簡介

保險、銀行、醫療等機構將內部非核心或核心業務(如票據電子化、審核等)流程外包,以提高生產效率、降低運營成品、增強自己的服務質量。“K9集中作業切片處理系統”正是順應這樣的趨勢,集“質量、安全、成本和時效”于一身,服務于多家機構。同時,系統支持離場和駐場兩種模式,并且更以離場為目標,支持多個離場作業中心使用,并可以使得一個作業中心可以處理多個機構業務。

產品功能和特點

中心任務調度

中心根據錄入時效、進行時間、任務類型和超時時間等要素進行任務調度和分發。

操作便捷

系統通過自動轉換、關聯規則效驗、以碎片方式進行處理,提高錄入便捷性和效率。

多業務接入

系統支持多種不同類型的業務接入錄入。不同業務類型可根據需要劃分優先級,系統根據優先級進行調度,使錄入有序完成。

多技能處理

錄入操作員可根據錄入字符類型(數字、英文、漢字等)進行分組,也可以根據錄入業務(A行信用卡、B行信用卡、保險等) 進行分組。

高穩定性

系統經過嚴格的測試,并經過多個錄入基地和項目7*24小時運行考驗,穩定流暢運行。為了保證意外情況的發生,系統可根據需要進行雙機熱備,一旦設備故障,可無縫切換。

監控和優化

系統實時監控錄入各項指標,提供錄入超負荷報警機制。系統提供詳盡的報表,為現場錄入改進錄入速度、調配人員崗位,優化錄入速度提供依據。

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